Handwerk & Garten
Handwerk, Garten, gefunden werden
Wer einen Handwerker sucht, sucht kein Unternehmen, sondern eine Lösung für ein Problem, und meistens mit dem Telefon in der Hand, während hinter ihm etwas tropft. Danach wird hier entwickelt.
Vier Regeln
Was hier zählt und was nicht
Vier Dinge entscheiden bei einer Handwerkerseite fast alles. Die Gestaltung ist keins davon, was nicht heißt, dass sie egal wäre.
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Die Nummer steht oben, nicht im Impressum
Wer bei einem Wasserschaden sucht, liest nicht Ihre Firmengeschichte. Er sucht die Nummer, tippt sie an und redet. Auf dem Telefon gehört sie in den ersten Bildschirm. Bei Gräff & Frank mit Notdienst ist das die ganze Gliederung der Seite.
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Bilder der fertigen Arbeit schlagen jeden Text
Im Garten- und Landschaftsbau verkauft das Vorher-Nachher, nicht die Leistungsbeschreibung. Ein Handyfoto von der eigenen Baustelle wirkt dabei besser als ein gekauftes Bild, weil man sieht, dass es Ihre Arbeit ist.
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Privat und Gewerbe suchen verschieden
Ein Hausbesitzer will wissen, was das kostet und wann Sie kommen. Ein Bauträger will Referenzen und Kapazität sehen. Wer beides in einen Topf wirft, überzeugt keinen von beiden. Bei Carsten Thomas laufen die zwei deshalb getrennt.
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Das Einzugsgebiet gehört auf die Seite
Nicht als Kreis auf einer Karte, sondern als Ortsnamen im Text. Wer aus dem Nachbarort sucht, will lesen, dass Sie dort auch hinfahren. Für die örtliche Suche ist das gleichzeitig das wichtigste Signal überhaupt.
Referenzen
Betriebe aus der Region
Sanitär mit Notdienst, Landschaftsbau, zweimal Gärtnerei, Gartenplanung und ein Malerbetrieb mit Sachverständigenbüro. Alles aufrufbar.
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Gräff & Frank GmbH
Sanitär und Heizung, mit Notdienst
Handwerk mit Notdienst. Die Telefonnummer gehört in den ersten Bildschirm, nicht ins Impressum.
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Dinger & Schwarz Kältetechnik GmbH & Co. KG
Kälte- und Klimatechnik, Heidelberg
Wer eine Klimaanlage sucht, sucht meist im Sommer und meist eilig. Die Seite führt in zwei Schritten zur Anfrage.
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Parkgärtnerei Stefan Dietrich
Gärtnerei, Darmstadt
Zur Neueröffnung: Sortiment, Service und ein Countdown auf den ersten Tag.
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Carsten Thomas Landschaftsbau
Garten- und Landschaftsbau
Von der Planung bis zur Pflege. Die Seite trennt Privatkunden und Gewerbe, weil beide anders suchen.
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Gartenwelt Schumacher GmbH & Co. KG
Gartengestaltung, Weinheim
Saisonale Inhalte pflegt das Team selbst. Deshalb WordPress, schlank aufgesetzt.
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Vricciariello Malerbetrieb
Malerbetrieb und Sachverständiger
Zwei Geschäftsfelder, sauber getrennt. Wer ein Gutachten sucht, will nicht durch Malerarbeiten scrollen.
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Parkgärtnerei im Loss
Gartenplanung, Seeheim-Jugenheim
Gartenplanung lebt von Vorher und Nachher. Die Seite räumt den Arbeiten Platz ein.
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Der zweite Grund
Nicht Aufträge. Leute.
Die Auftragsbücher sind voll. Das Problem sitzt woanders, und die Website ist dafür das billigste Werkzeug, das es gibt.
Ein Geselle oder Azubi, der sich bei Ihnen bewerben soll, sieht sich vorher Ihre Seite an. Findet er nichts oder etwas von 2014, bewirbt er sich woanders.
Bilder von echten Baustellen, nicht vom Bauhelm-Model
Das Team mit Namen und Gesicht, so weit es alle mitmachen
Offene Stellen als eigene Seite, damit sie bei Google auftaucht
Bewerbung per Formular oder WhatsApp, nicht nur per Post
Fragen
Was Handwerker am häufigsten fragen
Angefangen bei der, die am ehrlichsten ist: Brauche ich das überhaupt?
Für Aufträge oft tatsächlich nicht: Volle Auftragsbücher sind im Handwerk gerade der Normalfall. Der zweite Grund wiegt inzwischen aber schwerer: Sie suchen Leute. Was das für die Seite heißt, steht oben unter „Nicht Aufträge. Leute.“
Der Eintrag ist wichtiger, als viele denken. Für die örtliche Suche ist er sogar der wichtigste Baustein. Aber er allein trägt nicht: Google gleicht die Angaben im Profil mit Ihrer Website ab. Wer keine Seite hat, wirkt für die Suchmaschine weniger belegt als der Wettbewerber, der eine hat.
Und im Profil können Sie nichts erzählen. Zehn Fotos einer fertigen Terrasse und der Satz, warum Sie es so und nicht anders machen, passen dort nicht hinein.
Weniger, als die meisten denken, weil weniger nötig ist. Ein Handwerksbetrieb braucht selten mehr als: Startseite, Leistungen, Referenzen mit Bildern, Team, Stellenangebote, Kontakt, Impressum, Datenschutz.
Was den Preis bewegt, ist vor allem, ob es brauchbare Fotos gibt. Eigene Baustellenbilder sparen hier am meisten, und ein Handyfoto vom fertigen Auftrag reicht dafür oft schon. Die Faktoren stehen ausführlich unter Website erstellen lassen.
Erstmal: Ihre Handyfotos sind meistens besser als gekaufte Bilder. Ein echtes Bild von Ihrer Baustelle wirkt, ein Symbolbild vom lächelnden Handwerker mit Bauhelm wirkt gegen Sie.
Wenn gar nichts da ist, sagen wir vorher, was stattdessen passiert: ein Fototermin, oder ein Entwurf, der ohne große Bilder auskommt. Was nicht passiert: dass die Seite mit Bildern zugestellt wird, die nichts mit Ihrem Betrieb zu tun haben.
Müssen Sie nicht. Preise gehören bei individuellen Arbeiten ohnehin selten auf die Seite. Was hilft, ist eine Größenordnung („Terrassen ab etwa …“) oder gar nichts, wenn jede Anfrage anders liegt.
Was Sie dagegen sagen sollten: wie schnell Sie zurückrufen und ob Sie derzeit überhaupt annehmen. Ein ehrliches „Aufträge frühestens ab Frühjahr“ verhindert mehr sinnlose Anrufe als jede Preisliste.
Andere Branchen
Auf jeder Seite stehen Arbeiten aus dem Fach. Alle noch online, alle zum Anschauen.
Wo ich Handwerksbetriebe betreue
Die Kunden sitzen fast alle im Rhein-Neckar-Raum. Für vier Städte gibt es eine eigene Seite, mit den Wegen, den Kunden und dem, was dort anders ist.
Ohne eigene Seite, aber genauso im Einzugsgebiet: Viernheim, Bensheim, Lampertheim, Heppenheim, Lorsch und die Orte dazwischen. Fragen Sie einfach.
Anfrage
Fünf Felder, und ich melde mich
Sie erreichen mich hier auch um halb elf abends. Ich lese jede Anfrage selbst und antworte innerhalb von 24 Stunden, an Werktagen meist schneller.
Ihre Anfrage ist da
Vielen Dank. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Wenn es eilt, rufen Sie mich gern direkt an.
Ihre Anfrage ist da
Vielen Dank. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Wenn es eilt, rufen Sie mich gern direkt an.
Reden wir über Ihren Betrieb
Dreißig Minuten am Telefon, kostenlos. Auch dann, wenn Sie eigentlich genug zu tun haben. Wir reden dann eben über Bewerber statt über Aufträge.
- Nummer im ersten Bildschirm, tippbar
- Ihre eigenen Fotos schlagen Stockbilder
- Referenzen, die Sie aufrufen können